Funnel marketing: cos’è e come può essere utile per il tuo business
Dal rendersi conto di avere un problema o un bisogno, all’acquisto di un prodotto per risolverlo. Il Funnel Marketing, percorso mentale e fisico, è articolato in diverse fasi: quella dell’acquisto è infatti solo la punta finale dell'iceberg, preceduta da molti altri step. In italiano imbuto, il Funnel è il processo con cui un potenziale contatto si trasforma in cliente. Applicando questa potente strategia di marketing è possibile raggiungere risultati ottimali in termini di vendita, riuscendo così a portare la propria attività al successo. Ma costruire un Funnel efficace e redditizio può davvero svoltare il business? In questo articolo approfondiremo il funzionamento di questa strategia e la sua importanza:
- Trasformare contatti freddi in acquirenti fidelizzati
- Garantire il successo del business
- Le fasi del Funnel Marketing
- La costruzione del Funnel
- Dare vita alla Landing page
- Aumentare il traffico
- Utilizzare una campagna di email marketing
- Analizzare il Funnel per monitorare i risultati
Da contatti freddi ad acquirenti fidelizzati: il potere del Funnel marketing
Quando si acquista spesso si compiono una serie di azioni. In primis rendersi conto di avere una necessità specifica che sia risolvere un problema, soddisfare un desiderio emozionale o un riconoscimento. Individuata l’esigenza di acquisto, si passa alla fase di raccolta delle informazioni spesso tramite i motori di ricerca. È qui che l’utente valuta diverse possibilità, comparando le alternative offerte dal mercato. Scelta l’opzione più convincente, inizia il processo che porterà a comprare il prodotto individuato: significativo anche cosa accade dopo, indicazione di come il cliente sia rimasto soddisfatto o meno e se tornerà a comprare quel determinato brand. Ispirato al modello AIDA, inventato nel 1898 da E. St. Elmo Lewis, il Funnel permette di visualizzare tutti questi passaggi, facendo sì che si possa intercettare il cliente e misurare i dati ottenuti in ogni fase.Funnel marketing, garanzia di successo per il tuo business
Non tutti quelli che entrano nell’imbuto, arrivano fino alla sua fine: l'obiettivo è quello di aumentare il numero di lead, contatti entrati in questo percorso, e trasformarli in consumatori finali, incrementando così le vendite. Queste caratteristiche rendono il Funnel marketing particolarmente adatto nel mondo dell’online, soprattutto per e-commerce, Landing page e siti, tutti strumenti che si prestano a tracciare il movimento dei visitatori. Negli ultimi anni se ne sente parlare moltissimo, proprio in conseguenza dell’avvento del digital marketing e del proliferare di business online.Funnel marketing, come funziona: le fasi
Imbuto rovesciato, il Funnel è composto da tre fasi, articolate in base al tipo di rapporto che si instaura tra il consumatore e il venditore. Le fasi del funnel:Tofu - Top of Funnel
Primo stage, è dove ci sono tutti i lead, ovvero quei soggetti potenzialmente interessati al prodotto o servizio offerto. In questa fase è necessario farsi conoscere a questi possibili futuri acquirenti attraverso strumenti come contenuti social, articoli di blog e video su YouTube. Tutto è destinato ad aumentare la propria Brand Awareness.Mofu - Middle of Funnel
Racchiude i prospect, ovvero gli individui interessati al marchio. Questi lo dimostrano attraverso interazioni ai contenuti aziendali e like sui suoi canali social, azioni che portano quindi a cominciare a scaldarli. Si tratta di una fase fondamentale in cui è importante dimostrare a questi utenti le proprie referenze e casi vincenti per trasmettergli l’autorevolezza dell’azienda.Bofu - Bottom of Funnel
Parte finale dell’imbuto in cui viene offerta la chiamata all’azione per spingere all’acquisto trasformando un prospect in cliente.Costruzione di un Funnel Marketing vincente: da dove partire
Compresa l’importanza del Funnel Marketing, si passa alla fase di progettazione di questo potente strumento volto ad aumentare le vendite, ampliare la lista dei propri contatti e incrementare il traffico sui propri canali. Ne esistono di due tipologie:- Funnel di Front End, destinato ad acquisire nuovi contatti e spingere al loro primo acquisto
- Funnel di Back End, il suo obiettivo è quello di rivolgersi a chi ha già ricevuto contenuti di valore passando per il Funnel front end, fidelizzandolo