Acquisire nuovi clienti è fondamentale.

Ma continuare a investire quasi tutto sull’acquisizione può significare trascurare una parte importante del fatturato potenziale.
La crescita passa anche dalla capacità di riconoscere il valore dei clienti esistenti, svilupparlo nel tempo e intervenire prima che sia troppo tardi.
Scopri perché il tempo necessario a trasformare un'opportunità in una decisione è uno dei KPI più importanti per guidare la crescita aziendale.

In questo Flash Webinar on demand, scoprirai:

  • Come aumentare il Customer Lifetime Value

  • Come segmentare i clienti in base al valore

  • Dove individuare opportunità di upsell e cross-sell

  • Come riconoscere i segnali di attrito

  • Quali KPI misurare per migliorare la retention
 

Relatori:

Massimo Pennati - Sales Consultant
Paolo Sirtori - President & Innovation Manager  

Il prossimo euro di fatturato potrebbe non essere in un nuovo lead, ma in un cliente che hai già.

Guarda ora il webinar on demand e scopri quanto valore puoi ancora generare dalla tua base clienti!