Tone of Voice →
Il Tone of Voice è il modo in cui un brand comunica, ovvero l’insieme di stile, linguaggio e atteggiamento con cui si rivolge al proprio pubblico.
Definisce non solo cosa si dice, ma come lo si dice: formale o informale, empatico o istituzionale, ironico o tecnico. Coerente con i valori e la personalità dell’azienda, il Tone of Voice contribuisce a costruire un’identità riconoscibile e a instaurare relazioni autentiche con clienti, partner e stakeholder su tutti i canali di comunicazione.
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