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Parole che fanno la differenza. Per leggere tra le righe della strategia.
L’E-learning è un metodo di formazione digitale che consente di apprendere da remoto tramite piattaforme online, video, webinar e corsi interattivi. Utilizzato in ambito aziendale e accademico, offre flessibilità e accesso a contenuti formativi personalizzati. Grazie all’integrazione con strumenti di gamification, analytics e intelligenza artificiale, l’e-learning migliora l’esperienza di apprendimento e l’efficacia della formazione.
L’Employer Branding è l’insieme di strategie e azioni che un’azienda mette in atto per costruire e comunicare la propria identità come luogo di lavoro attrattivo. Ha l’obiettivo di rafforzare la reputazione aziendale agli occhi di dipendenti attuali e potenziali candidati, migliorando la capacità di attrarre, coinvolgere e trattenere i migliori talenti. Un Employer Branding efficace si basa su una comunicazione chiara della cultura aziendale, dei valori e delle opportunità di crescita, attraverso canali digitali, social media, eventi e iniziative interne.
L’Engagement è il grado di coinvolgimento e partecipazione attiva di un individuo nei confronti di un brand, un contenuto o un’esperienza. In ambito digitale, misura quanto un utente interagisce con post, campagne, video o altri touchpoint attraverso azioni come like, commenti, condivisioni o click.
Un alto livello di engagement indica una relazione solida e autentica tra l’azienda e il suo pubblico, ed è spesso un indicatore chiave dell’efficacia di strategie di comunicazione, marketing e branding.
ESG è l’acronimo di Environmental, Social e Governance: tre dimensioni che misurano l’impatto ambientale, sociale e gestionale di un’azienda. I criteri ESG vengono utilizzati da investitori, stakeholder e istituzioni per valutare la sostenibilità e la responsabilità a lungo termine di un’organizzazione. Riguardano aspetti come l’efficienza energetica, le politiche di inclusione, la trasparenza nella governance e il rispetto delle normative etiche. Integrare una strategia ESG significa non solo rispondere alle aspettative del mercato e della società, ma anche accedere a nuove opportunità di crescita, innovazione e reputazione, in un contesto economico sempre più orientato alla sostenibilità.
Facebook è una piattaforma social generalista pensata per connettere persone, brand e community attraverso contenuti testuali, visuali e interattivi. Offre strumenti avanzati per il marketing digitale, tra cui post sponsorizzati, gruppi tematici, campagne Lead Ads e integrazione con CRM. Le aziende lo utilizzano per generare contatti, costruire relazioni, fare retargeting e promuovere prodotti o servizi in modo mirato, sfruttando le potenzialità del targeting comportamentale e demografico.
Un framework è una struttura concettuale o tecnica che fornisce linee guida, componenti riutilizzabili e modelli di riferimento per affrontare attività complesse in modo organizzato. In ambito business e marketing strategico, i framework aiutano a definire processi, prendere decisioni e implementare strategie in modo coerente. Esempi noti sono il framework MOVE per le strategie go-to-market, la Matrice di Ansoff per la crescita e il modello AIDA per la comunicazione. Utilizzare un framework consente di lavorare in modo più efficiente, replicabile e misurabile.
Il funnel è il modello che rappresenta il percorso dell’utente dall’interesse iniziale fino alla conversione in cliente. È strutturato in più fasi — awareness, consideration e decision — e guida le azioni di marketing e vendita attraverso contenuti, call to action e strategie mirate. Nella lead generation, il funnel permette di accompagnare i contatti qualificati lungo un percorso progressivo, trasformando l’attenzione in relazione e la relazione in opportunità di business.
La Gamification è l’applicazione di dinamiche tipiche dei giochi – come sfide, punteggi e premi – in contesti non ludici, come formazione, marketing e gestione aziendale. Nel settore HR e nell’e-learning, aiuta a migliorare il coinvolgimento e la motivazione dei dipendenti, rendendo i processi di apprendimento e sviluppo delle competenze più interattivi ed efficaci.
Le GAN sono una tipologia di rete neurale artificiale composta da due modelli che lavorano in competizione: un generatore, che crea contenuti, e un discriminatore, che valuta la loro autenticità.
Questa tecnologia è utilizzata per generare immagini realistiche, migliorare la qualità dei dati e creare simulazioni in vari settori, dal design alla medicina.
La Generative Engine Optimization è l’insieme di strategie e tecniche volte a rendere i contenuti aziendali facilmente interpretabili e citabili dai motori basati su intelligenza artificiale generativa (come ChatGPT, Perplexity o Copilot).
L’obiettivo non è solo comparire in SERP, ma diventare una fonte autorevole utilizzata nelle risposte AI. Per farlo, servono chiarezza espositiva, struttura semantica solida e contenuti basati su dati ed esperienze concrete.
Il Go-to-Market è la strategia che definisce come un’azienda introduce un prodotto o servizio sul mercato, stabilendo le modalità di lancio, i canali di vendita, il posizionamento competitivo e le attività di marketing a supporto. Un piano di go-to-market efficace identifica il target di riferimento, analizza i competitor, stabilisce il pricing e definisce le azioni necessarie per massimizzare l’impatto commerciale fin dalle prime fasi di ingresso nel mercato. Utilizzato sia per nuovi lanci che per l’espansione in mercati esteri, il go-to-market è fondamentale per garantire un’introduzione efficace e sostenibile, riducendo i rischi e accelerando il ritorno sugli investimenti.
Google è il motore di ricerca più utilizzato al mondo, sviluppato da Alphabet Inc. Permette agli utenti di trovare informazioni online in modo rapido e preciso, grazie a un algoritmo in continua evoluzione che restituisce risultati personalizzati sulla base delle ricerche precedenti e del comportamento dell’utente. Oltre alla ricerca, Google integra una vasta gamma di servizi come Maps, Gmail, YouTube e Google Ads, diventando un punto di riferimento per utenti e aziende. La sua importanza nel marketing digitale è cruciale, poiché ottimizzare la propria presenza su Google significa migliorare visibilità, traffico e conversioni.