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Parole che fanno la differenza. Per leggere tra le righe della strategia.
Claude è un modello di intelligenza artificiale generativa sviluppato da Anthropic.
Progettato per essere utile, sicuro e affidabile, Claude risponde a domande, scrive testi, analizza documenti e supporta attività di ricerca o produttività.
È considerato uno dei principali competitor di ChatGPT, con un focus particolare sull’etica, sulla trasparenza e sulla riduzione dei bias nelle risposte generate.
Il cloud è un modello di archiviazione e accesso a dati e applicazioni tramite Internet, senza la necessità di risorse fisiche locali.
Questo approccio offre scalabilità, flessibilità e riduzione dei costi, rendendolo essenziale per molte aziende moderne.
Un cluster è un gruppo omogeneo di clienti, aziende o comportamenti raggruppati in base a caratteristiche comuni, come bisogni, abitudini d’acquisto, dimensioni o settore. La creazione di cluster permette di segmentare il mercato in modo più preciso e di personalizzare messaggi, offerte e strategie go-to-market. L’analisi dei cluster, spesso supportata da strumenti di data analytics o machine learning, è utile per identificare i segmenti a maggior valore e ottimizzare le attività di marketing e vendita.
La compliance è l’adesione dell’azienda a normative, regolamenti e standard applicabili al proprio settore di attività, sia a livello nazionale che internazionale. Include aspetti legali, fiscali, etici, ambientali e di sicurezza, e richiede l’adozione di processi, controlli e comportamenti organizzativi conformi alle regole vigenti. In ambito digitale, la compliance riguarda anche la protezione dei dati (es. GDPR), l’accessibilità, la trasparenza e la sicurezza informatica. Un sistema di compliance efficace non solo riduce i rischi legali e reputazionali, ma diventa leva strategica per costruire fiducia, accedere a nuovi mercati e dimostrare l’affidabilità dell’impresa verso clienti, partner e investitori.
La comunicazione strategica è un approccio pianificato e orientato agli obiettivi che consente alle aziende di trasmettere messaggi efficaci al proprio pubblico di riferimento. Non si tratta solo di pubblicare contenuti, ma di sviluppare un piano che integra i messaggi, i canali e le risorse per creare un impatto coerente e significativo. Una comunicazione strategica ben progettata tiene conto delle esigenze del pubblico, degli obiettivi aziendali e del contesto di mercato.
Questo tipo di comunicazione permette di ottimizzare l’uso dei canali, dalla pubblicità tradizionale ai media digitali, garantendo risultati misurabili e un miglior posizionamento della marca sul mercato. È un processo continuo che richiede monitoraggio e adattamento per rispondere ai cambiamenti delle dinamiche aziendali e del comportamento del pubblico.
La concept art è una forma di illustrazione utilizzata per sviluppare idee visive in fase di progettazione. Trova applicazione nei film, nei videogiochi e nel design, aiutando a definire l’estetica generale di un progetto.
Questo processo creativo è fondamentale per tradurre idee astratte in rappresentazioni concrete e funzionali.
Il Content Creator è un professionista – o appassionato – che crea e condivide contenuti originali su piattaforme digitali come social media, blog, podcast o YouTube.
Può produrre testi, immagini, video o altri formati, con l’obiettivo di informare, intrattenere, ispirare o promuovere un brand. I content creator sono centrali nelle strategie di comunicazione digitale perché sanno parlare il linguaggio delle community, generano engagement autentico e spesso diventano veri e propri punti di riferimento per nicchie specifiche di pubblico.
La conversione è l’azione compiuta da un utente che corrisponde a un obiettivo specifico definito dall’azienda: può trattarsi di un acquisto, la compilazione di un form, il download di un documento o l’iscrizione a una newsletter. Rappresenta il momento in cui una visita si trasforma in un’interazione misurabile e di valore. Analizzare le conversioni permette di valutare l’efficacia di un sito, di una campagna o di un funnel di vendita, ottimizzando l’esperienza utente per aumentare il tasso di successo. In un contesto digitale orientato ai risultati, la conversione è l’indicatore chiave che collega le strategie di marketing agli obiettivi di business.
Il copywriter è il professionista specializzato che crea e scrive testi persuasivi e coinvolgenti per promuovere un brand, un prodotto o un servizio. Il suo lavoro spazia dai post sui social media ai siti web, dalle campagne pubblicitarie ai contenuti per blog e-mail marketing.
Un copywriter di talento sa combinare creatività e strategia per creare messaggi che catturino l’attenzione e motivino all’azione. Il suo contributo è cruciale per costruire un’identità di brand coerente e mantenere alta l’attenzione del pubblico.
Cortana è l’assistente vocale intelligente sviluppato da Microsoft. Integrato nei dispositivi Windows e in alcuni servizi Microsoft, consente di eseguire comandi vocali, gestire il calendario, inviare e-mail o effettuare ricerche online tramite Bing. Sebbene la sua diffusione sia limitata rispetto ad altri assistenti, Cortana rappresenta un elemento dell’ecosistema Microsoft che punta a migliorare la produttività degli utenti attraverso l’automazione e l’interazione vocale.
CRM (Customer Relationship Management) è un sistema software che consente di gestire in modo centralizzato le relazioni e le interazioni con clienti attuali e potenziali. Un CRM raccoglie dati su contatti, attività, opportunità e comunicazioni lungo tutto il funnel di vendita, offrendo una visione unificata del customer journey. È uno strumento strategico per organizzare il lavoro dei team marketing, sales e customer success, migliorare la customer experience e aumentare l’efficacia delle iniziative commerciali.
La CSR (Corporate Social Responsibility) è l’insieme delle pratiche e delle politiche con cui un’azienda integra considerazioni etiche, sociali e ambientali nelle proprie attività e nella relazione con gli stakeholder. Va oltre l’obbligo di legge, puntando a generare valore condiviso e impatto positivo sul territorio, sulle persone e sull’ambiente. Le iniziative CSR spaziano dalla sostenibilità ambientale alla diversità e inclusione, dal welfare aziendale al sostegno a comunità locali e progetti culturali. Una strategia di CSR credibile rafforza la reputazione dell’impresa, migliora il clima interno e contribuisce alla costruzione di un brand responsabile e orientato al lungo termine.