LTV

LTV (Lifetime Value) è il valore economico totale generato da un cliente durante l’intera durata della sua relazione con l’azienda. Si stima moltiplicando il valore medio di acquisto per la frequenza e la durata media del rapporto commerciale. LTV è una metrica strategica per valutare la sostenibilità del business: confrontato con il CAC (Customer Acquisition Cost), aiuta a capire se l’investimento per acquisire nuovi clienti è giustificato dal valore che questi generano nel tempo.

Non vuoi rimanere indietro?
Iscriviti alla newsletter
Esplora altre terminologie