L’importanza dei flussi di lavoro nella marketing automation

Workflow significa letteralmente “flusso di lavoro” e, associato alla marketing automation, indica tutta quella serie di task, azioni, iterazioni ed eventi che permettono di gestire in modo efficace ed automatico i contatti in base al loro comportamento. Perché il workflow risulti efficace, l’ordine delle operazioni deve seguire una precisa sequenza e non risultare casuale. Occorre quindi identificare un processo corretto per sfruttare al massimo i vantaggi della marketing automation.

Per attuare strategie a lungo termine e personalizzate, che prevedono workflow definiti, esistono software specifici, tra cui Hubspot, Active Campaign e Zoho, capaci di rendere automatiche moltissime azioni, che altresì vedrebbero coinvolte molteplici figure con un conseguente dispendio di tempo.

Questi strumenti non soltanto assicurano un risparmio di tempo, ma riducono il margine di errore nelle singole attività e consentono di raccogliere dati che possono essere impiegati per migliorare i flussi stessi.

Contattaci

COSA FACCIAMO.

Noi di Naxa forniamo soluzioni di marketing automation e studiamo strategie volte a sfruttare tutte le potenzialità di questi software per la costruzione di workflow mirati e personalizzati.

Audit

Analisi della presenza online e dell’as-is, per individuare punti di forza e debolezza; analisi del mercato e dei competitor; analisi del target

Software selection

Selezione del software di marketing automation più adatto in base alle necessità di ogni singolo cliente

Impostazione workflow

Creazione di azioni, task e operazioni specifiche, mirate a conseguire l’obiettivo prefissato

Analisi dei KPI

Analisi periodica delle performance e del corretto funzionamento dei workflow, fornendo report dettagliati al cliente