Email Marketing: cos’è e a cosa serve

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Cos’è e a cosa serve l’email marketing? Si tratta di una tipologia di marketing cosiddetto “diretto”, e uno degli strumenti attualmente ancora più utilizzati dalle aziende – talvolta in modo non ottimale – per entrare in contatto con clienti acquisiti e potenziali.

L’email marketing utilizza la posta elettronica come mezzo di comunicazione di messaggi commerciali e non col fine ultimo di favorire determinate azioni da parte del destinatario.

Gli obiettivi dell’Email marketing per aziende

L’email marketing ha lo scopo di:

  • Far avanzare il rapporto tra azienda e clienti acquisiti e potenziali
  • Incoraggiare la fidelizzazione
  • Condurre l’utente a compiere specifiche azioni
  • Comunicare specifici messaggi relativi al brand, alle sue offerte e agli eventi in cui è coinvolto
  • Acquisire nuovi clienti
  • Riallacciare rapporti con clienti “dormienti”

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