Sales & Marketing Automation
Risparmia tempo, energia e potenzia le tue attività commerciali
Punta su tecnologia e intelligenza artificiale. Automatizza le tue attività di marketing e vendita: gestione dei contatti, email commerciali e generazione di lead.
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Cos’è la sales & marketing automation?
Intelligenza artificiale e tecnologia
L’automation consiste nell’automazione delle attività di vendita e marketing. L’obiettivo è rendere automatici i processi ripetitivi e routinari, risparmiando tempo e energia per attività di maggior valore.
L’automazione può coinvolgere numerose operazioni. Ad esempio, la gestione del database aziendale, delle attività di vendita, l’invio di email personalizzate o la pubblicazione di blog e post social.
L’automation si basa su tecnologia e intelligenza artificiale. E quindi su software come HubSpot o Zoho CRM. Questi assicurano la massima efficienza, precisione e ottimizzazione delle performance.
E soprattutto il tracciamento dei dati. Con l’automation puoi infatti monitorare il comportamento degli utenti, il tasso di apertura delle email o le performance del tuo sito web.
Perché puntare sull’automation? 3 benefici della tecnologia
Automatizza il tuo business!
Massimizza le performance, e risparmia tempo ed energia
Ottimizza i risultati delle tue attività e assicurati il massimo della produttività e controllo del tuo lavoro. Tutela la tua risorsa più importante: il tempo (e quindi il budget).
Monitora i risultati, traccia i dati e prendi decisioni informate
Misura i risultati delle tue attività. Come performance del sito, tassi di conversione e percentuali di apertura delle email. Poi sfrutta queste informazioni per migliorare la tua strategia.
Punta sullo smarketing: coordina le attività di vendita e marketing
Allinea il tuo reparto marketing e il tuo reparto sales e lanciati verso nuovi orizzonti. Coordinare le attività e migliorare la comunicazione interna è fondamentale oggi.
Automatizza il tuo business!
Come implementare l’automation in azienda
Adottare tecnologie di automazione comprende diverse attività.
Prima di tutto si parte dalla scelta del software, che dipende dalle tue necessità e dal tuo budget. Poi si attivano le singole operazioni. Eccole:
Scelta del software: HubSpot, Zoho CRM, SalesForce o altro?
Tutto parte da qui. I nostri consulenti sapranno indirizzarti sul software più adatto alle tue esigenze e al tuo budget.
Le principali scelte? HubSpot, Zoho CRM, SalesForce, le opzioni sono molteplici.
Oppure software più economici e semplici, come MailChimp, ActiveCampaign o Sendinblue, perfetti per le realtà più piccole.
CRM e database
I software gestionali, o CRM, permettono di gestire al meglio le relazioni con i tuoi clienti. Il tutto registrando i dati e i loro comportamenti d’acquisto nel tempo, per poi analizzarli e trarne vantaggio.
Il CRM permette di archiviare nel tuo database anche i contatti di lead e prospect. Il tutto dividendoli in liste personalizzabili, utili per inviare comunicazioni mirate ad ogni singolo target.
Funnel automation: email marketing, blog & social
Rendi automatica ogni tua comunicazione e attività di marketing. Queste possono variare in base allo stage del funnel in cui si trovano gli utenti a cui ti stai rivolgendo.
Il funnel rappresenta il percorso d’acquisto. Ogni step del funnel comprende diversi touchpoint, ovvero interazioni con gli utenti. Possono essere email, newsletter, articoli blog, post social, condivisione di documenti o chatbot.
Form e lead generation
Fare lead generation è fondamentale per il tuo business. Come raccogliere i contatti dei potenzilai clienti? Con form e automazione.
I form sono gli strumenti con cui le persone possono mandarti richieste, lasciando i loro contatti, come email e telefono. I software di automazione permettono di inserire immediatamente le nuove lead nel tuo database e di inviare loro delle email di risposta automatiche.
Gestione commerciale e sales pipeline
I software di automation permettono di gestire da un’unica piattaforma tutti i tuoi contatti e le tue relazioni commerciali. Ma anche di mandare email automatiche, tracciare tassi di apertura e informazioni.
Un altro elemento fondamentale è la sales pipeline. Questa è la rappresentazione del tuo processo di vendita. Si compone di tutti i passaggi per trasformare un prospect in cliente, dall’assegnazione del contatto al commerciale alla chiusura del deal.
Tracciamento dei dati
Monitora i KPI delle tue comunicazioni e delle tue email. Poi valuta quali stanno performando meglio in termini di apertura e click.
Traccia chi apre le tue email, chi clicca sulle tue ads e chi visita il tuo sito, così da ottimizzare la tua strategia e migliorare le performance. Questo è uno dei vantaggi più grandi dell’era digitale che stiamo vivendo.
La nostra esperienza
